週末はウェッパでカレー食べてインドの話聞いて良い感じになっていたけどガッツリお酒を呑んだので、日曜は予想通り胃腸が荒れており、近所をフラフラして川沿いの桜を愛でて終わった。
最近ケムリクサのアニメをようやく全て観終えてとても気持ちが暖かい。明日はかなり寒くなるらしく、体が動くか心配。
近頃Redmineおじさん業をやっています。自分のチームでやってるサービスの改善についてチーム内でちゃんと課題・タスク管理やっていくぞという機運が高まり、取り敢えずExcelでやっていたやつをRedmineに移して使い始めた。自分以外はほぼ使ったことがなかったのでまずは書き始められるようにと、以下の内容をRedmineのWikiに書いて共有しました(多少変えてるけどほぼ同じ内容)。
このRedmineで管理するのはサービスの課題と課題に対するタスクです。
登録内容については以下を参照
項目 | 内容 |
---|---|
[トラッカー] | チケットの種類を指定する(一覧は下部表を参照) |
[チケットテンプレート] | トラッカー毎に設定されたテンプレ(デフォルト選択済み) |
[題名] | チケットの題名。作業のイメージが出来る粒度で入力する |
[説明] | 概要(背景、目的、理由等)、完了条件などを基本的に書く |
[ステータス] | 新規の場合は「新規」 |
[優先度] | デフォルトは「通常」。急ぎの場合は「高」「緊急」を利用。期日が遠い、重要度が低い場合は「低」 |
[担当者] | 担当者を入れる(自分以外を入れるのも問題ない) |
[親チケット] | 課題として上位階層のチケットがある場合は入力(必須項目ではない) |
[開始日] | 基本的に入力する(後から調整可能) |
[期日] | 基本的に入力する(後から調整可能) |
[予定工数] | 取り合えずで入れる(時間単位で入れる⇒3.0h等) |
[進捗率] | 担当者の判断で進捗度合いを入力(完了時は100%) |
[ファイル] | いまは特に不要(添付したいものがあれば使用) |
[ウォッチャー] | いまは特に入力不要 |
トラッカー一覧
トラッカー名 | 内容 |
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ドキュメント整備 | 資料や設計書などドキュメントの作成・更新など |
調査・検証 | サービスの調査、技術サポートへの問い合わせや機能検証など |
機能追加・変更 | サービスの新機能の開発やプログラム・運用スクリプトの改修や変更 |
不具合・バグ | 障害に対する対応や、バグへの対応 |
ユーザーサポート | 利用者からの問い合わせへの回答、アンケート等の実施 |
サービス運用 | サービスについてのアナウンス、KPI算出、定期メンテナンス作業 |
運用整備 | 監視運用や構成管理の棚卸、連絡体制の整備など |
アイデア | アイデアレベル、検討レベルのタスクを書いてみる系 |
その他タスク | 上記以外のその他系 |
プラグインは取り敢えず以下を追加。issue templatesとchecklistsは初めてでも使いやすいので便利。agileとeasy ganttはGUIでいじれると良く分かってない人でも感覚的で楽しいので入れた。
まだ初めたばかりで全然だけどガリガリとチケット追加して入力してくれる人もいてありがたい。課題がふわふわ宙に浮いたまま消えていく感じからは変えていけそう。
前に作ったモデルデータをアップロードした。レーザーカッターでカッティングして組み立てると大体以下の記事のやつみたいなのが出来ます。